متن زیر ترجمه‌ی قسمتی از مقاله‌ی استیو چو در رابطه با عوامل شکست کسب‌وکار اینترنتی است که در سایت او «همسرم شغلش را ترک کرد» منتشر شده است. اگرچه بخش‌هایی از این مقاله در مورد فروش در بازارهای امریکایی مثل آمازون است اما توصیه‌های ذکر شده در بازارهای دیگر هم مصداق دارد. بعد از… کـامل بـخـوانـیـد
مشتریان شما هم احتمالاً مثل خودتان از یک مسدودکننده‌ی آگهی (ad blocker) استفاده می‌کنند. اگر کسی این کار را نکند ممکن است بینایی خود را به خاطر بنرهای تبلیغاتی از دست بدهد. با این شرایط چطور فروشندگان می‌توانند مشتریان را درگیر کنند و فروش را افزایش دهند؟ جواب این سوال بازاریابی محتوایی (content marketing) است،… کـامل بـخـوانـیـد
۳۰ تیر ۹۸/ / ۱۶ دقیقه
مدیریت فروشگاه اینترنتی و ۱۰ اشتباهی که در آن انجام دادم (از قول شبیر نورالدین)
ورود به تجارت الکترونیک یکی از بهترین تجربیات آموزشی زندگی من بوده است. با راه‌اندازی کسب‌وکار چیزهای یاد گرفتم که به سختی می‌توان در یک دوره‌ی MBA یا هر دوره‌ی آموزشی کسب‌وکار دیگری پیدا کرد. با ذکر این مطلب، درس‌هایی که آموختم همه از اشتباهاتی که در مدیریت فروشگاه اینترنتی مرتکب شدم بدست آمده‌اند. هر… کـامل بـخـوانـیـد
تجارت الکترونیک هر ساله رشد می‌کند و به یک نیروی بزرگ در اقتصاد جهانی تبدیل شده است. انتظار می‌رود که تا سال ۲۰۲۰ بازارهای سنتی رشدی ۲ درصدی داشته باشند، در حالی که برای بازار آنلاین در طول مدت مشابه رشدی ۵۶ درصدی پیش‌بینی می‌شود. برای هر کسب‌وکاری بسیار مهم است که یک استراتژی بازاریابی… کـامل بـخـوانـیـد
برای بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین، بازگشت کالا مثل کابوس است. باید هم اینطور باشد چرا که هزینه و زمان زیادی از شما و مشتریان‌تان می‌گیرد. با این وجود اگر شما هوشمند باشید می‌توانید به طور غیر مستقیم از بازگشت کالا سود ببرید. اما چطور؟ ارزش پنهان بازگشت کالا آنچه ممکن است ندانید این است… کـامل بـخـوانـیـد
آیا فکر می‌کنید برندینگ فقط برای کسب‌وکارهای بزرگ است؟ تجدید نظر کنید. برندینگ برای تمام کسب‌وکارها در همه‌ی شکل‌ها و اندازه‌ها ضروری است. برند شما طرز فکر دیگران درباره‌ی شما را نشان می‌دهد. همین و تمام. البته می‌توانید با لوگوهای خوب، کمپین‌های تبلیغاتی خنده‌دار و گزارش آگهی‌های دقیق، روی برند خود تاثیر بگذارید، اما در… کـامل بـخـوانـیـد
اگر کسب‌وکار شما فروش آنلاین است، کاملاً ضروری است که هر چه می‌توانید در مورد ارسال کالا دانش کسب کنید. یک درک جامع از چگونگی ارسال کالا و همه‌ی چیزهایی که به آن مربوط می‌شود، ستون فقرات تجارت الکترونیک است. ارسال خوب یا بد می‌تواند کسب‌وکار شما را موفق کند یا شکست دهد. وقتی… کـامل بـخـوانـیـد
یک فراخوان عمل اصلی برای تمام صفحات محصول و صفحات فرود ضروری است. کلیدهای «افزودن به سبد خرید» ممکن است به سادگی توسط کلیدهای غیر ضروری دیگر در حاشیه قرار بگیرند؛ کلیدهایی مثل «افزودن به لیست علاقه‌مندی‌ها» یا هم‌رسانی در شبکه‌های اجتماعی. وقتی این اتفاق می‌افتد نرخ تبدیل کاهش می‌یابد. برای کالاهای موجود «افزودن به… کـامل بـخـوانـیـد