دانلود کتاب «راهنمای تجربه کاربری (UX) در وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک»
در مقدمه‌ی این راهنما آمده «تجربه کاربری وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک با وب‌سایت‌های معمولی نقاط اشتراک بسیاری دارد اما تفاوت آن در ویژگی‌های خاصی مثل صفحه‌ی محصولات و پرداخت است و دقیقا همین عناصر در وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک است که یک وب‌سایت خوب را تبدیل به وب‌سایت فوق‌العاده می‌کند.» در این راهنما به طور مفصل درباره‌ی تجربه‌ی کاربری صحبت می‌کنیم؛ عناصر و شاخص‌های آن را مشخص می‌کنیم؛ و مسیر رسیدن به یک فروشگاه فوق‌العاده را نشان‌تان می‌دهیم.
در این راهنما می‌خوانیم :
- تجربه کاربری چیست؟
- چرا تجربه کاربری مهم است؟
- چگونه می‌توان کیفیت تجربه کاربری سایت را برآورد کرد؟
- چه راه‌هایی برای بهبود تجربه کاربری فروشگاه اینترنتی وجود دارد؟
- و بیشتر